Numerário, Multicaixa e Multicaixa Express, registados no PDV
Ponto de venda
Tablet táctil ou computador de caixa
Funcionalidades
Da mesa ao fecho de caixa, no mesmo sistema.
O ponto de venda, a cozinha, a sala, o stock e a equipa trabalham com os mesmos dados, cada um no seu ecrã. Os aparelhos sincronizam pela internet; sem rede, cada um continua a trabalhar e envia o que registou quando a ligação volta.
Ponto de venda
Venda no tablet táctil ou no computador de caixa.
O mesmo PDV serve o empregado de mesa, com o dedo no tablet, e o caixa, com teclado e rato. Abra a mesa, envie os pedidos para a cozinha e feche a conta sem mudar de ecrã.
Sala, take-away e entregas na mesma lista de pedidos
Pedidos enviados para a cozinha e para o bar
Registo dos pagamentos: numerário com o troco calculado, Multicaixa e Multicaixa Express
Ecrã da cozinha
Os pedidos chegam à cozinha assim que são enviados.
Os bilhetes aparecem no ecrã da cozinha por estação, com o tempo de espera de cada um. Quando os pratos ficam prontos, um toque marca o bilhete como pronto para servir.
Bilhetes por estação: cozinha quente, grelha e bar
Tempo de espera sempre à vista
Pedidos atrasados assinalados a vermelho
Sala e reservas
A sala inteira num relance.
A planta mostra as mesas livres, ocupadas, reservadas e por limpar. As reservas do dia ficam ao lado, com a hora e o número de pessoas.
Stock e fornecedores
Saiba o que está a acabar antes do serviço.
Cada artigo tem um stock mínimo. O que fica abaixo dele aparece primeiro, pronto a entrar na nota de encomenda ao fornecedor.
Equipa e escalas
A escala da semana, por função e por turno.
Organize os turnos da cozinha, da sala, da caixa e do bar, marque as folgas e publique a escala para toda a equipa.
Relatórios e IVA
Vendas e IVA de cada dia, em kwanzas.
Acompanhe as vendas por dia e por meio de pagamento, com o IVA separado por taxa. São relatórios internos para gerir o negócio, sem valor fiscal.
Feito para Angola
Pensado para o dia-a-dia de um restaurante angolano.
Kwanzas, IVA, Multicaixa, cortes de rede e a hora de Luanda não são pormenores: fazem parte de cada serviço.
Kwanza e IVA
Preços, contas e relatórios em kwanzas. O IVA segue o regime do restaurante: geral, simplificado ou de exclusão. No regime geral, a taxa é de 14%, ou de 7% para a restauração que cumpre os requisitos do Código do IVA.
Numerário e Multicaixa
Registe pagamentos em numerário, com o troco calculado, com cartão Multicaixa no TPA e com Multicaixa Express. Nesta fase, o operador confirma cada pagamento no PDV: não há ligação directa ao TPA.
Sem internet
Quando a rede falha, o PDV continua a registar pedidos e pagamentos no próprio aparelho e envia-os para o servidor logo que a ligação volta.
Português de Angola
Ecrã, telemóvel, palavra-passe, consulta de mesa: a interface usa o vocabulário e a ortografia correntes em Angola.
Hora de Luanda
Turnos, reservas e o dia de caixa contam na hora de Luanda (UTC+1), mesmo que o aparelho esteja configurado noutro fuso.
Consulta de mesa
N.º 0042
Unidade Talatona · Luanda
13/10/2026 19:45 · hora de Luanda
Mesa 12 · 4 pessoas
2×Muamba de galinha25 000,00 Kz
1×Calulu de peixe14 500,00 Kz
4×Fino8 000,00 Kz
2×Sumo de múcua6 000,00 Kz
Total53 500,00 Kz
IVA incluído (14%)6 570,20 Kz
Este documento não serve de factura.
A consulta de mesa mostra a conta ao cliente, com o IVA incluído no regime geral. Não substitui a factura.
Registe o negócio e a primeira loja no navegador, em poucos minutos. Tem 30 dias grátis, sem cartão nem pagamento.
Passo 2
Prepare a loja
O assistente de primeiros passos ajuda a definir o seu PIN, a equipa, os artigos e os meios de pagamento. Se preferir, preparamos o Balko consigo, em Luanda ou à distância.
Passo 3
Abra o serviço
A sala regista os pedidos no PDV, a cozinha recebe-os no ecrã e a gerência acompanha as vendas em kwanzas.
Preços
30 dias grátis
Um preço por loja, em kwanzas.
Experimente o plano Gestão durante 30 dias, sem cartão nem pagamento. Depois, paga por loja: todos os meses, ou uma vez por ano, com 2 meses grátis.
Gestão
30 dias grátis
Para gerir o dia-a-dia de cada loja, mesmo sem internet.
Equipa e escalas, catálogo, promoções e tabelas de preços
Relatórios de vendas e de IVA, em kwanzas
Não inclui facturação certificada: o documento ao cliente é a consulta de mesa, que não serve de factura.
Factura
Em breve
O plano Gestão com facturação electrónica.
75 000 Kzpor loja, por mês
750 000 Kzpor loja, por ano
Cada loja extra do mesmo NIF: 37 500 Kz por mês.
Cada loja extra do mesmo NIF: 375 000 Kz por ano.
Ainda não disponível
Tudo o que o plano Gestão inclui
Facturação electrónica, com a certificação pela AGT em curso
Hoje, o Balko não emite facturas nem outros documentos fiscais. A certificação pela AGT está em curso.
Completo
Em breve
O plano Factura com pagamentos integrados.
97 500 Kzpor loja, por mês
975 000 Kzpor loja, por ano
Cada loja extra do mesmo NIF: 48 750 Kz por mês.
Cada loja extra do mesmo NIF: 487 500 Kz por ano.
Ainda não disponível
Tudo o que o plano Factura inclui
Pagamentos integrados
Hoje, os pagamentos registam-se no PDV, sem ligação ao TPA nem à rede Multicaixa.
Preços em kwanzas, por loja e por mês. IVA à taxa legal, se aplicável.
Todos os planos incluem
Todos os ramos
Restauração
Café e take-away
Minimercado e cantina
Loja
Padaria e pastelaria
Moda e calçado
Farmácia
3 aparelhos de trabalho por loja: caixa, tablet e ecrã da cozinha
Utilizadores, operadores, artigos e documentos sem limite
Vendas sem internet, enviadas para o servidor quando a rede volta
Extras
Aparelho extraAcima de 3 por loja
7 500 Kz por mês
Loja extra do mesmo NIFMetade do preço do plano
18 750 Kz por mês no Gestão
InstalaçãoPaga uma vez, se preferir que preparemos o Balko consigo
desde 45 000 Kz
No pagamento anual, os extras mensais também têm 2 meses grátis.
Do teste ao pagamento
Ao fim dos 30 dias, tem mais 7 dias para pagar, com tudo a funcionar. Sem pagamento, a conta fica suspensa: o PDV não começa vendas novas, mas os pedidos abertos terminam-se, a caixa fecha-se, os relatórios e as exportações continuam disponíveis e os dados ficam guardados.
Como se paga
Por transferência bancária ou Multicaixa Express, com a referência do seu negócio no descritivo (está na aplicação, em Definições). A nossa equipa regista o pagamento e a assinatura fica activa pelo período pago. Não pedimos cartão nem fazemos débitos automáticos.
Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-a na mensagem do pedido de demonstração.
O Balko funciona sem internet?
Sim. Depois de aberto uma vez com ligação, o PDV continua a registar pedidos e pagamentos sem internet e guarda-os no próprio aparelho. Quando a rede volta, envia-os para o servidor e os outros aparelhos da loja, como o ecrã da cozinha, recebem-nos. Sem rede, os aparelhos não trocam pedidos entre si: cada um continua a trabalhar com o que tem.
Como funciona o teste grátis?
Cria a conta e tem 30 dias grátis, com tudo o que o plano Gestão inclui, sem cartão nem pagamento. No fim, tem mais 7 dias para pagar, com tudo a funcionar. Sem pagamento, a conta fica suspensa: o PDV não começa vendas novas, mas pode terminar os pedidos abertos, fechar a caixa, ver os relatórios e exportar os dados, que ficam guardados.
Como se paga a assinatura?
Por transferência bancária ou Multicaixa Express, com a referência do seu negócio no descritivo. Os dados para o pagamento estão na aplicação, em Definições. A nossa equipa regista o pagamento e a assinatura fica activa. Não pedimos cartão nem fazemos débitos automáticos.
O que é o preço de fundador?
Uma oferta para os primeiros negócios clientes, sujeita a condições de adesão que ainda estamos a fechar: um desconto de 20% nas mensalidades das lojas durante 24 meses, a contar do fim do teste. Não se aplica aos aparelhos extra nem à instalação, e não se escolhe no registo: fale connosco para saber se o seu negócio pode aderir.
O Balko emite facturas?
Ainda não. O Balko ainda não é um software de facturação certificado pela AGT: a certificação está em curso. O documento que pode mostrar ao cliente é a consulta de mesa, sem valor fiscal, com a menção «Este documento não serve de factura». A factura ou a factura-recibo continua a ser emitida como hoje, no software certificado ou noutro meio autorizado pela AGT. A facturação certificada é a do plano Factura, que ainda não está disponível.
Que pagamentos posso registar?
Numerário, cartão Multicaixa no TPA e Multicaixa Express. O cliente paga como hoje, no TPA ou no telemóvel, e o operador regista o pagamento no PDV. Nesta fase não há integração com o TPA nem com a rede Multicaixa: o Balko não processa pagamentos.
Como é tratado o IVA?
Indica o regime do restaurante (geral, simplificado ou de exclusão) e, no regime geral, a taxa de cada artigo. Os preços do menu são finais, em kwanzas: no regime geral, a consulta de mesa mostra o IVA incluído; nos regimes simplificado e de exclusão, não mostra IVA. Confirme com o seu contabilista o regime e a taxa que se aplicam ao seu caso.
Que equipamento é preciso?
Um tablet táctil ou um computador de caixa com um navegador actualizado, como o Chrome, o Edge ou o Safari. O Balko abre no navegador e pode ficar instalado no ecrã inicial do aparelho.
Em que fase está o produto?
Em piloto. Algumas funcionalidades ainda estão a ser concluídas e podem mudar antes do lançamento. Pode experimentar o Balko 30 dias grátis, ou pedir uma demonstração para conhecermos o seu negócio e mostrarmos o que já funciona.
Pedir demonstração
Veja o Balko a trabalhar no seu restaurante.
Deixe os seus dados para combinarmos uma demonstração com a sua equipa, com o seu menu e os seus meios de pagamento.